1 На низшем уровне управления (производственны
a. разрабатываются стратегия менеджмента персонала
b. непосредственное руководство исполнителями ***
c. планирование производства
d. определяются объемы инвестирования в развитие персонала
2 Продукт (результат) менеджмента персонала имеет следующие измерения:
a. экономическое и социальное ***
b. плановый и фактический
c. психологический и энергетический
d. централизованный и децентрализованн
3 Совокупность средств, направляемых на финансирование деятельности в области менеджмента персонала это:
a. финансовое обеспечение менеджмента персонала ***
b. техническое обеспечение менеджмента персонала
c. правовое обеспечение менеджмента персонала
d. информационное обеспечение менеджмента персонала
4 Учет кадров должен обеспечивать сведения о:
a. деятельности организации в целом
b. распределения объема нагрузки на каждого работника
c. количество, изменение и состав персонала организации ***
d. расходов на персонал
5 Управление на верхнем уровне предусматривает:
a. управления исполнителями
b. планирование производства
c. организацию деятельности
d. формирование политики управления персоналом ***
6 Организация учета персонала непосредственно возлагается на:
a. службу безопасности
b. отдел кадров ***
c. отдел маркетинга
d. главного бухгалтера
7 Методы управления, с помощью которых создаются необходимые условия работы персонала, разрабатывается структура управления:
a. экономические
b. психологические
c. организационные ***
d. административные
8 Совокупность документов организационно-м
a. нормативно-право
b. информационное обеспечение менеджмента персонала
c. научно-методичес
d. кадровое обеспечение менеджмента персонала
9 Свойство человека беспристрастно оценивать других людей, события, явления, характеризующиес
a. либеральность
b. толерантность ***
c. тактичность
d. объективность
10 Уровень профессиональной готовности работника к определенному виду работы — это:
a. квалификация ***
b. компетентность работника
c. профессиональная пригодность
d. структура персонала
11 Способность привлекать к себе людей благодаря формированию у них в процессе общения положительных эмоций — это
a. эмпатия
b. авторитет
c. толерантность
d. аттракция ***
12 Безработица, вызванная спадом производства, — это:
a. циклическая ***
b. фрикционная
c. структурная
d. временная
13 Структура, численность работников и Положение об отделе кадров утверждаются:
a. начальником службы безопасности
b. главным бухгалтером
c. высшим руководством предприятия ***
d. общим собранием руководителей подразделений
14 Соглашение между работником и собственником организации, согласно которому работник обязуется выполнять работу по определенной специальности, квалификации, должности, подчиняясь внутреннему трудовому порядке, а владелец предприятия — выплачивать работнику заработную плату и обеспечивать необходимые для выполнения работы условия труда. Это …
a. трудовой договор ***
b. личная карточка
c. трудовая книжка
d. личное дело
15 Психологический механизм регуляции социально-психол
. a. коммуникация
b. адаптация
c. идентификация
d. интеграция ***
16 Ощущение неудовлетворенно
a. симпатия
b. притяжение
c. отторжение
d. антипатия ***
17 Субъектами управления персоналом в организации являются:
a. работники производственных и функциональных подразделений
b. линейные и функциональные руководители всех уровней управления, работники производственных и функциональных подразделений, которые обеспечивают руководителей необходимой для управления персоналом информацией или выполняют обслуживающие функции ***
c. только линейные
d. только функциональные руководители всех уровней управления
18 Основной рабочий документ отдела кадров, который отражает состояние укомплектования персонала предприятия, — это …
a. алфавитная книга
b. личное дело
c. штатно-должностн
d. личная карточка
19 Процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей и целей организации — это:
a. мотивация ***
b. побуждение
c. поощрение
d. стимулирование
20 Отдел организации труда и заработной платы:
a. устанавливает нормы труда, определяет плановую численность персонала по категориям, разрабатывает условия оплаты труда, планирует фонд заработной платы, ведет учет трудоемкости продукции ***
b. контролирует условия труда, соблюдение работниками правил техники безопасности, ведет учет травматизма, профзаболеваний и связанных с этим расходов c. разрабатывает планы производства, от которых зависит численность и профессионально-
d. организует аренду, перемещения и увольнения работников
21 Штатно-должностн
a. организационную структуру предприятия
b. состояние укомплектования персонала ***
c. информацию о деятельности отдела кадров
d. сведения о руководящем составе
22 Функция руководителя, при которой он использует свои полномочия для обеспечения функционирования организации, разрабатывая и реализуя кадровую политику комплектования штатов, подбор, обучение, расстановку и перемещение кадров — это функция:
a. организатора
b. воспитателя
c. администратора ***
. информационного центра
23 Стадия конфликта, на которой растет социальное напряжение, активизируются действия сторон:
a. расцвет
b. развертывание ***
c. затухания
d. зарождения
24 На низшем уровне управления происходит:
a. формулируется политика менеджмента персонала (кадровая политика), определяются объемы инвестирования в развитие персонала
b. разрабатывается стратегия менеджмента персонала, принимается решение о замещении ключевых постов
c. решение вопроса планирования производства, нормирования труда, организации деятельности, оплаты труда, замещение вакантных должностей
d. непосредственное руководство исполнителями ***
25 Социальная эффективность менеджмента персонала характеризуется следующими показателями качества трудовой жизни персонала (определите наиболее полный ответ):
a. динамика реальной заработной платы, содержание и условия труда, текучесть кадров, социально — психологический климат в трудовом коллективе ***
b. текучесть персонала, социально — психологический климат в трудовом коллективе
c. динамика реальной заработной платы, содержание и условия труда
d. прибыль, рентабельность, производительнос
26 Соответствующая подготовка, знания, опыт и навыки работника для выполнения конкретных работ — это:
a. профессиональная пригодность
b. квалификация
c. компетентность работника ***
d. структура персонала
27 Совокупность данных, которые используют субъекты менеджмента персонала для решения таких задач, как планирование численности персонала, профессиональный подбор персонала, производственная и социальная адаптация новых сотрудников, регламентация должностных обязанностей, развитие персонала, охрана труда — это:
a. правовое обеспечение менеджмента персонала
b. информационное обеспечение менеджмента персонала ***
c. техническое обеспечение менеджмента персонала
d. финансовое обеспечение менеджмента персонала
28 Систематизирован
a. межотраслевые нормы и нормативы образовательных характеристик профессий работников
b. справочник квалификационных характеристик профессий работников ***
c. справочник образовательных характеристик профессий работников
d. межотраслевые нормы и нормативы
29 Методы воздействия на организационные трудовые конфликты, возникающие из-за неправильного распределения полномочий, недостатки в организации труда, системах стимулирования:
a. агрессивные ответные действия
b. межличностные
c. внутриличностные
d. структурные ***
30 Важными составляющими политики управления персоналом являются:
a. социальная политика организации
b. политика занятости
c. все ответы верны ***