Тесты с ответами

Тест по дисциплине Менеджмент

1. Что такое стратегическое управление:

а) определение миссии и целей организации;

б) управление ключевыми бизнес-процессами;

в) разработка и реализация бизнес-плана;

+г) управление организацией, которое ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, осуществляет своевременные изменения в организации, позволяющие ей достигать своей цели в долгосрочной перспективе?

2. Какой этап является исходным в стратегическом управлении организацией:

а) определение целей;

б) анализ финансовой деятельности организации;

в) разработка стратегии;

г) определение миссии;

+д) анализ внешней и внутренней среды?

3. SWOT-анализ проводится в целях:

а) изучения сильных и слабых сторон организации;

б) выявления угроз и возможностей внешней среды;

+в) выявления парных комбинаций внутренней и внешней среды, которые должны быть учтены при разработке стратегии;

г) проанализировать принятую в организации стратегию.

4. Назовите основные характеристики стратегического управления:

а) позволяет работать рентабельно, ориентирует производственную деятельность на потребителей;

б) осуществляет своевременные изменения в организации;

в) позволяет добиваться конкурентных преимуществ в долгосрочной перспективе;

+г) все характеристики, перечисленные выше.

5. Риск – это:

+а) потенциально существующая опасность потери ресурсов или неполучения доходов, связанная с конкретной альтернативой управленческого решения;

б) опасность неполучения доходов вследствие невыполнения плана;

в) альтернатива успеху;

г) скрытый потенциал увеличения эффективности работы организации.

6. Что из перечисленного ниже не относится к продуктовым инновациям:

а) новые товары и услуги;

б) товары и услуги, являющиеся новыми лишь для данной организации;

+в) новые формы организации и управления в производстве продукции;

г) разного рода новшества в товарах и услугах?

7. Процессные инновации – это:

а) новшества в структуре организации;

+б) новые схемы сотрудничества, новые технологические процессы;

в) инновации в процессы менеджмента организации;

г) переход на новые виды продукции.

8. Что из указанного ниже не относится к институциональным инновациям:

+а) инновации в договорной работе;

б) реорганизация предприятия;

в) реструктуризация собственности;

г) реструктуризация активов?

9. Реинжиниринг бизнеса – это:

а) реструктуризация компании;

+б) фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование деловых процессов;

в) набор приемов и методов, которые компания использует для проектирования бизнеса в соответствии со своими целями;

г) реформирование предприятия.

10. Какие компании нуждаются в реинжиниринге бизнес-процессов:

а) компании, находящиеся на грани разорения;

б) компании, не имеющие в текущей момент затруднений, но предвидящие неизбежность возникновения трудноразрешимых проблем;

в) компании, не имеющие проблем сейчас и не прогнозирующие их в обозримом будущем;

+г) все компании, перечисленные выше?

11. Что из перечисленного ниже не относится к принципам перепроектирования бизнес-процессов:

а) интегрирование бизнес-процессов;

б) горизонтальное сжатие бизнес-процессов;

в) децентрализация ответственности;

+г) в перечисленных выше пунктах нет правильного ответа?

12. Какие характеристики раскрывают сущность реинжиниринга бизнес-процессов:

а) фундаментальное переосмысление;

б) радикальное перепроектирование;

в) резкое (скачкообразное) увеличение показателей деятельности компании в 5–10 раз;

+г) все перечисленные выше характеристики?

13. Что из указанного ниже не относится к условиям успешного проведения реинжиниринга:

а) мотивация проекта реинжиниринга;

б) авторитет руководителя, возглавляющий проект реинжиниринга;

+в) преждевременное завершение проекта реинжиниринга;

г) бюджет проекта?

14. Что из приведенного ниже не относится к принципам перепроектирования бизнес-процессов:

а) диверсификация бизнес-процессов;

б) вертикальное сжатие бизнес-процессов;

в) рационализация управленческого воздействия;

+г) в перечисленных выше пунктах нет правильного ответа?

15. Какие из указанных ниже утверждений относятся к типичным ошибкам при проведении реинжиниринга:

а) компания пытается улучшить существующий процесс, вместо того чтобы перепроектировать его;

б) несистемный подход к обновлению (компания концентрируется только на перепроектировании процессов, игнорируя все остальное);

в) непоследовательность и нерациональное распределение задач по освоению инновации, недостаточное ресурсное обеспечение проекта реинжиниринга;

+г) все перечисленные выше?

16. Что из указанного ниже относится к «объективной» организационной культуре:

а) язык общения между сотрудниками;

+б) здание, столовая, служебные автомобили и т.д.;

в) вера и ожидания;

г) обряды и ритуалы;

д) идеология управления?

17. Что из указанного ниже в модели Дж. Миллера не относится к элементам национальной культуры, оказывающим влияние на культуру организации:

а) экономика;

б) политика;

+в) отношение человека к природе;

г) образование;

д) религия?

18. Что из перечисленного ниже в модели Г. Хофстида не относится к переменным для измерения национального в организационной культуре:

а) дистанция власти;

+б) ответственность;

в) стремление избегать неопределенности;

г) индивидуализм;

д) долгосрочность ориентации в поведении членов общества?

19. Что из указанного ниже не относится к переменным национальной культуры, влияющим на культуру организации в модели Г. Лэйн и Дж. Дистефано:

а) вера о природе человека;

б) отношение между людьми;

+в) наем персонала;

г) ориентация в пространстве;

д) отношение человека к природе?

20. Какие переменные национальной культуры Японии были перенесены У. Оучи в компанию типа «Z» (американской деловой организации):

+а) качественное и медленное продвижение по службе;

б) ясный и формальный механизм контроля;

в) индивидуальное принятие решений;

г) узкоспециализированная карьера;

д) индивидуальная ответственность?

21. Что из перечисленного ниже не относится к задачам выделения бизнес-единиц при реструктуризации предприятия:

а) повысить мотивацию управляющих и персонала подразделений по увеличению выручки и снижению затрат;

б) усилить ответственность подразделений за их финансово-экономическое состояние;

+в) исключить дублирование функций в аппарате управления;

г) перенести рыночные условия хозяйствования на уровень подразделений, приблизить их к потребителям?

22. Какие из указанных ниже утверждений не характеризуют децентрализацию управления предприятием при создании бизнес-единиц:

а) делегирование полномочий и ответственности производственным подразделениям – центрам финансовой ответственности;

б) закрепление за подразделениями части получаемого ими дохода;

+в) доведение до подразделений плана по объему и номенклатуре выпускаемой продукции;

г) главенство миссии предприятия над целями отдельных подразделений?

23. Какие из перечисленных ниже утверждений не характеризуют комплекс, основанный на корпоративном центре и бизнес-единицах:

а) высокий уровень децентрализации;

б) применение особых носителей управленческой информации – бюджетов;

в) присутствие в структуре организации бизнес-единиц;

+г) в приведенных выше пунктах нет правильного ответа?

24. Что из указанного ниже не относится к отличительным признакам организационной культуры:

а) организация питания;

б) ценности и нормы;

в) развитие работников;

г) коммуникационная система;

+д) миссия организации

25. Р EST-анализ проводится в целях:

а) изучения тенденций в политике;

б) прогнозирования изменений в экономике;

в) анализа рынка сбыта продукции;

+г) изучения влияния факторов косвенного воздействия на организацию.

26. Что из указанного ниже не является одним из методов разработки корпоративной стратегии организации:

а) на основе ключевой стратегии;

б) построение корпоративной стратегии как системы стратегий отдельных бизнесов;

в) ресурсный подход;

г) на основе разработки функциональных стратегий;

+д) на основе долгосрочных целей организации?

27. Что из перечисленного ниже не относится к одному из этапов разработки корпоративной стратегии организации на основе продуктово-маркетинговой стратегии:

а) разработка производственной, финансовой и других стратегий;

+б) разработка стратегий отдельных бизнесов;

в) разработка продуктово-маркетинговой стратегии;

г) системное сведение отдельных специализированных стратегий в корпоративную стратегию организации?

28. Какое из указанных ниже положений не является необходимым при реализации стратегии организации:

а) стратегический контроль;

б) приведение организационной структуры и стиля управления в соответствие с разработанной стратегией;

+в) разработка новой организационной культуры;

г) доведение идей новой стратегии до сотрудников и усиление их мотивации?

29. Что из перечисленного ниже характеризует сущность эффективности управления:

а) достижение запланированного результата;

б) способность эффективно управлять;

+в) достижение максимального эффекта при минимальных затратах;

г) быстрое и точное выполнение распоряжений руководителя?

30. Что из указанного ниже не относится к способам управления организационной культурой организации:

а) система наград и привилегий;

б) моделирование ролей и обучение;

в) усиление внимания со стороны менеджеров отдельным ценностям и нормам;

г) ритуалы и традиции;

+д) система организационного обеспечения управления?

31. Организационно-управленческий анализ – это:

а) диагностика предприятия;

+б) исследовательская деятельность по изучению целей организации и стратегии их достижения;

в) анализ структуры управления организацией;

г) совокупность работ по изучению взаимосвязей между подразделениями организации;

д) анализ управления бизнес-процессами.

32. Какой из возможных вариантов изменений в структуре организации необходимо провести при решении руководства освоить новую продукцию:

+а) создать новую проектную группу;

б) создать подразделение для освоения новой технологии;

в) расширить службу маркетинга и сбыта;

г) создать новое отделение?

33. Финансово-промышленная группа – это:

+а) совокупность юридических лиц, действующих как основные и дочерние общества, полностью или частично объединившие свои материальные и нематериальные активы;

б) система коммерческих организаций, которая включает в себя управляющую компанию, владеющую контрольными пакетами акций дочерних компаний, и дочерние компании;

в) хозяйственное общество, действия которого определяются другим (основным) хозяйственным обществом;

г) компания, состоящая из корпоративного, стратегического центра и подразделений, которым делегирована вся полнота хозяйственной самостоятельности, финансовой ответственности и риска работы на рынке.

34. Что из перечисленного ниже не относится к наиболее важным вопросам при изучении действующей структуры управления:

а) функции управления и их выполнение;

б) штатное расписание;

в) число уровней управления;

г) должностные инструкции;

+д) качественный состав работников организации?